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["N.ro","Domanda","Risposta"]
[1,"Con la presente siamo a chiedere di conoscere il nominativo dell'attuale gestore e il ribasso offerto (relativo alla precedente base d'asta)\r\n","Il servizio è stato appaltato all'operatore G.M.R. Cooperativa sociale con un ribasso del 8,5% su una base di gara di € 2.861.930,00 per il periodo 01.03.2021 – 28.02.2024. Nell'affidamento citato non erano compresi la manutenzione ordinaria e delle aree verdi che fa invece parte di questa procedura"]
[2,"Si richiede, in merito ai requisiti di capacità tecnica e professionale (specificati al punto 1.1  del Disciplinare di gara), se i servizi analoghi di gestione di RSA sono equiparabili a Comunità Alloggio per anziani, Comunità integrata per anziani, Casa di riposo per anziani e Residenza Protetta (RP) per anziani.","Buongiorno,\r\nsi ritiene che i servizi di gestione Comunità Alloggio per anziano, Comunità integrata per anziani, Casa di riposo per anziani e Residenza Protetta per anziani, essendo rivolti ad utenti con livello di non autosufficienza lieve, non siano equiparabili al servizio di gestione RSA.\r\n"]
[3,"1) PERSONALE: (a) allegato A5: si richiede monte-ore del personale e la suddivisione tra i vari servizi del Lotto1 (b) allegato A5bis: si richiede la suddivisione tra i vari servizi del Lotto1\r\n2) TABELLA ORE PERSONALE: Lotto1, Capitolato, pag.40, si richiede se le ore indicate sono da riferirsi a quanto deve erogare il personale alle dipendenze dell’aggiudicatario cui si dovranno AGGIUNGERE le ore erogate dal personale distaccato dall’ente all’aggiudicatario\r\n3) PSICOLOGO: Lotto 1. Nel Capitolato, nelle specifiche dei diversi servizi/attività, si scrive che le figure dell’infermiere e dello psicologo operano in entrambi i servizi. Nello schema a pag. 40, tabella “CASA BRUN” tali figure non compaiono. Nell’allegato A.5 invece sono presenti figure infermiere e psicologo, seppure in qualità di liberi professionisti. Si richiede un chiarimento.\r\n4) RIBASSO COSTI MANODOPERA. Alla luce di recenti sentenze (es. Consiglio di Stato, sez. V, 15.01.2024 n. 453 / TAR Firenze, 29.01.2024 n. 120) si richiede se eventuali costi di manodopera inferiori a quanto stimato da codesta stazione appaltante debbano essere debitamente motivati già in fase di presentazione dell’offerta o possano essere eventualmente giustificati successivamente.\r\nSi ringrazia anticipatamente. ","Buongiorno,\r\nsi riportano di seguito le risposte ai quesiti presentati:\r\n1) Si provvede alla pubblicazione delle tabelle aggiornate secondo le richieste pervenute in fase di richiesta di chiarimento.\r\n2) Si conferma che le ore indicate nella tabella a pag. 40 del Capitolato sono da riferirsi alla quantità di ore che dovrà soddisfare il personale dipendente dell'aggiudicatario, cui si andranno ad aggiungere le ore prestate dal personale dipendente dell'Ente in distacco per completare il fabbisogno totale a copertura dei servizi.\r\n3) Si specifica che è previsto che l'infermiere in turno presso la RSA esegua due passaggi giornalieri presso la Comunità Casa Brun e sia disponibile al bisogno in caso di necessità. La figura dello psicologo presta servizio presso la Comunità Casa Brun per la supervisione mensile di equipe del gruppo di lavoro. Le ore indicate nella tabella riportata a pagina 40 sono quelle complessive dedicate al servizio presso entrambe le strutture.\r\n4) In risposta a questo quesito si riporta quanto indicato al punto 23 del Disciplinare di Gara:\r\n\" Il concorrente allega, in sede di presentazione dell’offerta economica, le giustificazioni relative alle voci di prezzo e di costo. La mancata presentazione anticipata delle giustificazioni non è causa di esclusione.\r\nIl RUP richiede al concorrente la presentazione delle spiegazioni, se del caso, indicando le componenti specifiche dell’offerta ritenute anomale.\"\r\nCordiali saluti.\r\n \r\n"]
[4,"Buon pomeriggio, \r\nsiamo a chiedere quanto segue:\r\n- si chiede conferma che le ore ricomprese nella base d'asta a carico dell'aggiudicatario siamo quelle riportate nelle tabelle a pag.40 del capitolato. \r\n-si chiede che la base  d'asta sia  pari ad €788.593,00 compresi €26.050,00 di oneri dei sicurezza .\r\n- si chiede conferma che la fatturazione del servizio sia a corpo ed in caso affermativo si chiede di dettagliare come verrà riproporzionata in caso di riempimento inferiore al 100%, ovvero in caso di diminuzione delle ore da erogare; in relazione a questo si chiede di conoscere il riempimento medio degli anni 2021,2022,2023 e il riempimento attuale. \r\n-si chiede conferma che il costo del personale in distacco rimanga in carico alla stazione appaltante; diversamente si chiedono le RAL di tutti gli operatori in distacco funzionale oltre che i giorni medi di assenza di ognuno. \r\n-l' ammontare delle seguenti spese: contrattuali e di pubblicazione.\r\n-l'ammontare della manutenzione annua del verde per gli anni 2021,2022,2023;  ossigeno per gli anni 2021,2022,2023; manutenzione ordinarie 2021,2022,2023 \r\n- visto il rinnovo del CCNL attualmente in fase di definizione, si chiede conferma che esso verrà riconosciuto all'aggiudicataria. \r\n-in merito all'articolo 15 del disciplinare di gara, si chiede conferma che la richiesta al punto 8) venga soddisfatta dalla presentazione di una dichiarazione che attesti che la scrivente impieghi prodotti e/o forniture che ottemperino ai relativi CAM. Diversamente si chiede come meglio soddisfare la richiesta.","Buongiorno,\r\nIn merito ai quesiti posti, si riportano di seguito le risposte:\r\n- Si conferma che le ore ricomprese nella base d'asta a carico dell'aggiudicatario sono quelle riportate a pagina 40 del Capitolato;\r\n- Si conferma che la base  d'asta è  pari ad €788.593,00 compresi €26.050,00 di oneri dei sicurezza;\r\n- Si conferma che la fatturazione del servizio sarà a corpo e che il corrispettivo sarà pagato in base alle ore di servizio effettivamente prestate, sulla base del calcolo dei minutaggi richiesti dal grado di intensità assistenziale degli ospiti;\r\n- la percentuale di riempimento medio per la struttura Canonico Ribero dell'anno 2021 è stata pari all'89,5%, per gli anni 2022 e 2023 è stata pari al 93€; ad oggi, è pari al 97%; per la Comunità Casa Brun la percentuale di riempimento media per gli anni 2021-2022 e 2023 è stata sempre pari al 92%;\r\n- Si conferma che il costo del personale in distacco rimarrà a carico della stazione appaltante;\r\n- la spesa relativa al contratto sarà esclusivamente quello relativo alle marche da bollo, in quanto verrà stipulata scrittura privata da registrare solo in caso di uso, mentre non vi sarà alcuna spesa a carico dell'aggiudicatario relativa alla pubblicazione; \r\n- L'ammontare della spesa di manutenzione delle aree verdi per gli anni 2021/2023 è stata in media di € 1700,00 con esternalizzazione del servizio;\r\n- La fornitura dell'ossigeno è stata pari a zero perchè interamente fornito dal SSN;\r\n- L'ammontare della spesa di manutenzione ordinaria per gli anni 2021/2023 è assimilabile al costo della manodopera prestata per il numero di ore richiesto dal Capitolato con l'aggiunta di una media di€ 500,00 annui per il materiale di uso e consumo;\r\n- In fase di determinazione dell'importo a base di gara l'ammontare complessivo dell'appalto è stato parametrato in modo tale da poter ricomprendere eventuali aumenti contrattuali per il periodo 01.04.2024 - 31.03.2025 in quello che è stato stimato essere il potenziale ribasso sulla parte di importo ad esso soggetta. Si invitano quindi gli Operatori a quantificare l'offerta economica da presentare considerando che gli aumenti contrattuali previsti per i primi 12 mesi di appalto non comporteranno una variazione del canone offerto dall'aggiudicatario. Al contempo si conferma che, supposto che l'ipotesi di contratto sia ratificata, in sede di valutazione delle offerte economiche verranno utilizzati i nuovi valori per il calcolo del costo del lavoro \r\n- I certificati CAM in possesso potranno essere inseriti all'interno della relazione tecnica nella Busta Tecnica e verranno così valutati con i punteggi delle griglie di valutazione.\r\nCordiali saluti\r\n\r\n"]
[5,"Buongiorno,\r\nad oggi sul portale ANAC dei pagamenti non risulta perfezionata la procedura per poter eseguire il pagamento del contributo richiesto.\r\n\r\nL'errore che compare è il seguente: GAE07 - il codice inserito è valido ma non è attualmente disponibile per il pagamento. E' opportuno contattare la stazione appaltante.\r\nSi richiede di verificare la problematica e di indicare eventualmente la modalità alternativa  qualora non fosse possibile attivare il pagnmento.","Buongiorno, la nuova procedura che si svolge tramite la PDND prevede che questi adempimenti vengano svolti in una fase successiva al termine per la presentazione delle offerte. Cordiali saluti"]
[6,"La vostra risposta relativa alla problematica di pagamento CIG è incongruente con quanto richiesto nel Disciplinare art. 12 pag. 19, \"...12. PAGAMENTO DEL CONTRIBUTO A FAVORE DELL’ANAC I concorrenti effettuano il pagamento del contributo previsto dalla legge in favore dell’Autorità Nazionale Anticorruzione per un importo pari a € 165,00 secondo le modalità di cui alla delibera ANAC n. 610 del 19.12.2023. Il pagamento del contributo è condizione di ammissibilità dell’offerta.\r\nSi chiede di verificare che sia possibile effettuare il pagamento. Ad oggi non è così.","Buongiorno,\r\nin merito alla problematica relativa al pagamento del contributo di Gara, si riporta la comunicazione dell’ANAC pubblicata sul sito www.anticorruzione.it avente come oggetto “Avviso agli operatori economici per il pagamento degli importi a favore dell’Autorità”\r\n\r\nhttps://www.anticorruzione.it/-/avviso-agli-operatori-economici-per-il-pagamento-degli-importi-a-favore-dell-autorit%C3%A0\r\n\r\n\"Si avvisano gli operatori economici che sono stati riscontrati dei problemi nell’acquisizione dei dati da parte della Piattaforma contratti pubblici per il tramite delle piattaforme di approvvigionamento digitale certificate. Tale situazione potrebbe dar luogo alla temporanea impossibilità di procedere alla generazione dell’avviso di pagamento pagoPA tramite il sistema di Gestione dei Contributi Gara e al successivo pagamento del contributo dovuto da parte degli Operatori Economici. Dell’avvenuta risoluzione di tali problematiche sarà data tempestivo avviso sul Portale di ANAC. \r\nNelle more della risoluzione di quanto sopra evidenziato, se in prossimità della scadenza dovesse persistere l’impossibilità ad effettuare il pagamento mediante avviso pagoPA, gli Operatori Economici possono effettuare il versamento del contributo tramite bonifico bancario utilizzando le seguenti coordinate bancarie:\r\nIstituto di credito: Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.a. -  Via del Tritone 14 - 00187 Roma\r\nIBAN: IT 92 E 01030 03200 000005748153\r\nCODICE BIC/SWIFT: PASCITMMROM\r\nIntestatario c/c: Autorità Nazionale Anticorruzione\r\nNella causale del bonifico dovrà essere indicato il codice CIG della gara cui si intende partecipare, il nominativo e il codice fiscale del debitore.\r\nLa ricevuta del pagamento dovrà essere inviata alla casella di posta elettronica ufficio.urf@anticorruzione.it avendo cura di specificare:\r\n• codice fiscale del debitore\r\n• nominativo del debitore\r\n• indirizzo mail del debitore\r\n \r\nViste la circostanze eccezionali derivanti dalla fase di avvio del nuovo sistema di gestione degli appalti, si invitano le stazioni appaltanti ad accettare attestazioni del versamento della contribuzione dovuta per la partecipazione alle gare anche se avvenute con data successiva a quella di scadenza dei termini per la presentazione dell’offerta.\"\r\n\r\nSi invitano quindi gli operatori economici ad effettuare il pagamento del contributo di gara secondo quanto sopra riportato, in caso di problemi riscontrati sul portale dei pagamenti.\r\n\r\nVerrà pubblicata un'Errata Corrige dell'Art. 12 del Disciplinare di Gara.\r\n\r\nCordiali saluti\r\n"]
[7,"Buongiorno.\r\nIn merito all'offerta tecnica, si richiede se all'interno delle 20 facciate siano da ricomprendere eventuali copertina e indice o se siano entrambe aggiuntive.\r\nCordiali saluti.","Buongiorno,\r\nil limite delle 20 facciate è previsto per l'intero documento, compresi eventuali copertina e indice.\r\nCordiali saluti."]
[8,"Si richiede cortesemente a codesta Stazione Appaltante in merito all’elenco del personale di cui all’Allegato A5 pubblicato nella documentazione del Lotto 1, di indicare il monte ore settimanale di ciascuna figura, nonché di chiarire se le figure indicate in detto elenco come “non dipendenti di cooperativa al 15.01.2024” (psicologa, infermiere, massofisioterapista e direttore sanitario” nonché le figure indicate come “con contratto agenzia interinale al 15.01.2024 ” (infermiera e oss) siano computate nelle ore indicate a pag.40 del Capitolato e debbano quindi essere contrattualizzate dall’aggiudicatario. \r\n\r\nRingraziando, si saluta cordialmente.\r\n\r\n","Buongiorno,\r\nper quanto riguarda il monte ore settimanale del personale sia dell'Ente che della Cooperativa si prega di fare riferimento agli allegati A5 e A5 bis, rev01, al Capitolato del Lotto 1.\r\nPer quanto riguarda  le figure indicate come non dipendenti di Cooperativa e quelle indicate come con Contratto Agenzia Interinale si conferma che il relativo monte ore è stato computato all'interno della tabella riportata a pagina 40 del Capitolato.\r\nSi specifica inoltre che la figura del Direttore Sanitario non è oggetto di appalto ma è affidata a libero professionista direttamente dalla Stazione Appaltante.\r\nCordiali saluti."]
[9,"QUESITO 1\r\nIn relazione all’allegato H, modello di offerta economica lotto1, si rileva e si richiede quanto segue.\r\nA pagina 6, al fondo della tabella che inizia a pag. 5 si scrive da parte vostra “Si specifica che il totale dei costi indicati nella presente tabella deve essere pari alla somma delle due tabelle precedenti relative al costo della manodopera e agli oneri della sicurezza interni”.\r\nNon si comprende a quali tabelle precedenti si fa riferimento in quanto se ne riscontra una sola inerente il “costo complessivo della manodopera al netto dell’IVA” e nessuna tabella in relazione ai “costi della sicurezza interni”. Possiamo avere chiarimenti in merito?\r\nSi ravvisa inoltre che a pag. 4 si richiede due volte l’indicazione dell’aliquota IVA. Ha un significato particolare?\r\n\r\nQUESITO 2\r\nSi richiede se i documenti a comprova dei REQUISITI DI CAPACITÀ TECNICA E PROFESSIONALE, di cui all’art. 7 paragrafo 1.1 (pag. 14) del Disciplinare di gara, debbano essere forniti già in fase di presentazione dell’offerta o dopo aggiudicazione provvisoria.\r\n","Buongiorno,\r\ndi seguito le risposte ai quesiti posti.\r\nQuesito 1: Per quanto riguarda il modello di offerta economica Lotto 1, verrà pubblicata una Revisione del Documento con l'inserimento della Tabella relativa agli \"Oneri della Sicurezza Interni\".\r\nSi specifica che l'indicazione nel modello di offerta economica di sue spazi dedicati all'indicazione dell'aliquota IVA è dovuta al fatto che l'aliquota IVA può variare in base al tipo di servizio fatturato.\r\nQuesito 2: Il possesso dei Requisiti di Capacità Tecnica e Professionale di cui all'Art. 7, par. 1.1 del Disciplinare di Gara è oggetto di autodichiarazione al punto 36 del Modello All. A - Domanda di Partecipazione. La presentazione dei documenti a comprova dei requisiti verrà richiesta nella fase di Aggiudicazione Provvisoria. \r\nCordiali saluti."]
[10,"In merito alla risposta ad un quesito che poneva la conferma o meno della fatturazione del corrispettivo “a corpo” si richiede un ulteriore chiarimento. Nella risposta si afferma che “Si conferma che la fatturazione del servizio sarà a corpo e che il corrispettivo sarà pagato in base alle ore di servizio effettivamente prestate, sulla base del calcolo dei minutaggi richiesti….”. In linea di principio la fatturazione a corpo nonché il corrispettivo contrattuale che ne deriva si riferisce alla prestazione complessiva come eseguita e come dedotta dal contratto. Al contrario se il corrispettivo è pagato in base “alle ore di servizio effettivamente prestate” si è in presenza di una fatturazione e corrispettivo “a misura”. In questa seconda ipotesi come verrebbero conteggiate e fatturate le voci non riconducibili al costo orario delle diverse prestazioni?  (materiali, manutenzioni, formazione, costi generali …..)","Buongiorno, \r\nil corrispettivo dei servizi sarà pagato a \"misura\", ossia, in base alle ore di servizio effettivamente prestate. Pertanto l'importo orario offerto per ogni singola figura professionale dovrà comprendere , oltre al costo della manodopera, con gli oneri della sicurezza, anche gli altri costi di gestione (materiali, manutenzioni, formazione, ecc...).\r\nCordiali saluti."]
[11,"Buongiorno,\r\ncon la presente siamo a richiedere i seguenti chiarimenti:\r\n1)\tIl sub-criterio “Coordinamento del servizio” del punto 11 della griglia di valutazione per il Lotto 1 prevede il criterio motivazionale per l’attribuzione del punteggio “Modalità di organizzazione del servizio - Da 4 a 6 anni – Oltre 6 anni”. Si chiede se i suddetti archi temporali si riferiscano agli anni di esperienza del Coordinatore gestionale.\r\n2)\tL’ultimo capoverso del paragrafo “Servizio di animazione, attività ricreative e terapia occupazionale” del capitolato di gara del Lotto 1, pag. 21, fa riferimento al servizio di sostegno psicologico. Si chiede conferma che trattasi di refuso e che la dicitura corretta sia “servizio di animazione”.\r\nIn attesa di cortese riscontro, porgiamo distinti saluti.\r\n ","Buongiorno,\r\nsi riportano di seguito le risposte ai quesiti posti.\r\nQuesito 1: Si conferma che si fa riferimento agli anni di esperienza maturata dalla persona individuata come coordinatore del servizio nella medesima mansione.\r\nQuesito 2: Si conferma che la dicitura \"servizio di sostegno psicologico\" è un refuso. L'ultimo capoverso del paragrafo \"servizio di animazione, attività ricreative e terapia occupazionale\" è dunque da intendersi come di seguito riportato:\r\n\"Il servizio di animazione prevede il seguente monte ore su base settimanale presso la Struttura Canonico Ribero: 6 ore settimanali (salvo diversa autorizzazione dell’Ente e/o ad accordi fra le parti in corso dell’Appalto)\".\r\nCordiali saluti"]
[12,"Buongiorno,\r\ncon la presente  siamo a richiede il seguente chiarimento:\r\nIn riferimento all’art. 30 del CSA e, specificamente, alle tabelle riassuntive dei monte ore richiesti, si chiede di confermare che i dati annui relativi alle figure di Infermiere (Canonico Ribero), OSS (nel complesso) ed educatore (Casa Brun) costituiscano refusi, in quanto apparentemente difformi dai fabbisogni richiesti all’art. 6 del CSA. Parimenti, si chiede la medesima conferma relativamente ai monte ore annui relativi alla pulizia struttura della RSA Canonico Ribero e alla pulizia della Comunità Casa Brun. Si riporta, a mero titolo di esempio, l’apparente difformità relativa al monte ore OSS: il CSA prevede 70 ore die (25.550 ore annue) per la struttura Canonico Ribero, mentre sono previste 24 ore die (8.760 ore annue) per la struttura Casa Brun. Il totale è quindi pari a 34.310 ore annue che, sottraendo le 342 ore settimanali erogate dal personale in distacco (17.784 ore annue), diventerebbero 16.526 ore annue a fronte delle 19.472 ore annue complessivamente indicate.\r\nIn attesa di cortese riscontro, porgiamo distinti saluti.","Buongiorno,  il monte ore riportato alle pagine 16 e 17 , Art. 6 del Capitolato, si riferisce al totale delle ore annue, comprensive di quelle svolte dal personale dipendente dell'Ente in distacco e dal personale dipendente dell'aggiudicatario. Il monte ore riportato nelle tabelle a pagina 40, Art. 30 del Capitolato, è quello relativo alle ore annue da coprire con il SOLO personale dipendente dell'aggiudicatario. Lo stesso criterio è valido per il servizio di assistenza infermieristica, il servizio educativo . \r\nPer quanto riguarda il servizio di pulizia, il monte ore da tenere in considerazione per la formulazione dell'offerta è quello riportato nella tabella a pagina 40. \r\nCordiali saluti"]